Содержание:
Предмет и общие положения Соглашения
Предметом настоящего Пользовательского соглашения (далее — «Соглашение») являются отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «УЛЬТРА 4К ЭКСТРИМ» (ИНН 7726410218, ОГРН 1177746922308), юридическим лицом, зарегистрированным и действующим по законодательству Российской Федерации, являющимся владельцем и администратором (далее — «Администратор») сайта https://ultra4k.ru/ (далее – «Сайт»), и Вами (далее — «Пользователь»), относительно использования медиасервиса ULTRA REX (далее – «Медиасервис»), в том числе Контента, Доступ к которому предоставляется посредством Медиасервиса, а также иных услуг, предоставляемых посредством Медиасервиса.
Датой заключения настоящего Соглашения признается дата начала использования Пользователем Медиасервиса, его услуг и/или сервисов.
Пользователем признается любое физическое лицо, которое использует Медиасервис, его сервисы, на платной и/или бесплатной основе вне зависимости от факта регистрации в Медиасервисе.
Используя Медиасервис, Пользователь может получить Доступ к Контенту, а также воспользоваться другими услугами Медиасервиса в режиме реального времени посредством Сайта и/или программных приложений, доступных на устройствах, подключенных к сети Интернет (далее – «Устройства») на территории Российской Федерации (за исключением дипломатических представительств и консульских учреждений, расположенных на территории государства пребывания; самолетов, кораблей под Государственным флагом в открытом воздушном пространстве/в открытом море). Программные приложения являются неотъемлемой частью Медиасервиса, и везде по тексту, где упоминается Медиасервис, подразумеваются программные приложения и/или Сайт и/или его сервисы.
Контентом являются аудиальные, аудиовизуальные, музыкальные произведения, фонограммы, видеограммы, ТВ-каналы, графические, текстовые и иные материалы, доступ к которым предоставляется Пользователям посредством Медиасервиса.
Согласно п. 3 ст. 14 Федерального закона № 436-ФЗ от 29.12.2010г. «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», возрастная категория Медиасервиса составляет 18+ (Доступ к отдельному Контенту Медиасервиса запрещен лицам, не достигшим восемнадцати лет).
Доступ к Контенту и/или Доступ – для целей настоящего Соглашения означает доступ к просмотру и/или прослушиванию и/или иной доступ к Контенту, размещенному в Медиасервисе, в его сервисах. Термин «Доступ к Контенту», в том числе, включает предоставление Пользователям возможности взаимодействия с Контентом посредством визуального интерфейса Устройства и/или Медиасервиса.
Настоящее Соглашение является публичной офертой. Совершение Пользователем действий, указанных в настоящем Соглашении, включая, но не ограничиваясь использование Пользователем Медиасервиса: получение любых его услуг и/или сервисов, и/или осуществление Доступа к Контенту, и/или отправка регистрационных форм, и/или предоставление информации, и/или переход по соответствующим гиперссылкам, и/или осуществление Пользователем других действий, указанных в Соглашении и/или в интерфейсе Медиасервиса, является полным и безоговорочным согласием Пользователя со всеми пунктами настоящего Соглашения, со всеми его изменениями и дополнениями, и безоговорочным принятием его условий, и свидетельствует о заключении сделки между Администратором и Пользователем.
В случае несогласия Пользователя с каким-либо из условий настоящего Соглашения, Пользователь обязан отказаться от дальнейшего использования Медиасервиса.
Права, обязанности и гарантии Пользователя
Пользователь обязуется использовать Медиасервис только в личных некоммерческих целях, соблюдать условия настоящего Соглашения, не нарушать права и законные интересы Администратора и/или правообладателей Контента.
Пользователь обязуется ознакомиться как с условиями настоящего Соглашения, так и с их изменениями (об изменениях условий Администратор предварительно уведомляют Пользователей в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Соглашения), регулярно знакомится с содержанием данного Соглашения. Продолжение использования Пользователем Медиасервиса после вступления в силу любых изменений и/или дополнений Соглашения подразумевает безоговорочное согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. Незнание Пользователем действующих условий Соглашения не освобождает Пользователя от обязательств, предусмотренных в Соглашении, а также ответственности за их невыполнение и/или ненадлежащее выполнение. Администратор предварительно уведомляют Пользователей об изменениях Соглашения одним из следующих способов (на усмотрение Администратора): (i) отправкой письма (уведомления) на электронный почтовый ящик Пользователя (в случаях, если Пользователь предоставил Администратору свой актуальный адрес электронного почтового ящика. Администратор дает возможность Пользователю внести свой адрес электронного почтового ящика в любой момент – как во время регистрации в Медиасервисе, так и после регистрации — добавив соответствующую информацию в свою Учетную запись на Медиасервисе); (ii) размещением соответствующего уведомления (способ предоставления указанного уведомления — на усмотрение Администратора) в интерфейсе Медиасервиса.
В случаях не предоставления Пользователем Администратору своего актуального адреса электронного почтового ящика, Администратор не несет ответственность как за неполучение Пользователем уведомления об изменении условий Соглашения, так и за не ознакомление Пользователя с изменениями условий Соглашения.
Изменения условий Соглашения начинают действовать с даты, указанной в уведомлении Администратора и/или с даты, указанной в самом Соглашении.
Приступая к Использованию Медиасервиса, Пользователь настоящим подтверждает, что достиг 18-летного возраста либо иного возраста, установленного в качестве минимально разрешенного в Российской Федерации для осуществления Доступа к соответствующему Контенту и/или для возможности совершения оплаты за Доступ к Контенту в случаях, предусмотренных Администратором. Физическое лицо, не достигшее требуемого возраста, обязуется воздержаться от Доступа к такому Контенту и/или от совершения оплаты за Доступ к нему без согласия родителей, усыновителей, опекунов, попечителей или других законных представителей согласно действующего законодательства Российской Федерации. В ином случае ответственность за нарушения условий настоящего пункта Соглашения физическим лицом, не достигшим требуемого возраста, возлагается на родителей, усыновителей, опекунов, попечителей или других законных представителей согласно действующего законодательства Российской Федерации. Администратор не несут ответственности за законность Доступа к Контенту Пользователем/физическим лицом.
Пользователь гарантирует, что при использовании Медиасервиса не осуществляет и не будет осуществлять каких-либо действий, направленных на обход технических средств защиты от несанкционированного использования Медиасервиса, просмотра/прослушивания, копирования Контента, в частности, системы территориального ограничения Доступа к Контенту по IP-адресам, а также любых других действий, направленных на изменение функциональных характеристик, дестабилизацию работы Медиасервиса. Также Пользователь обязуется воздерживаться от несанкционированного блокирования рекламной информации в Медиасервисе.
Пользователь настоящим дает свое согласие на получение информационных, в том числе рекламных материалов, push-уведомлений от Администратора любым незапрещенным действующим законодательством, применимым к Соглашению, способом, в частности в интерфейсе Медиасервиса, в любой период времени, а также по адресу электронной почты, номеру телефона Пользователя или иным способом.
Пользователь вправе отказаться от получения такой информации, следующим путем: посредством самостоятельного отключения; направления электронного письма на адрес электронной почты info@ultra4k.ru; отключения получений push-уведомлений в настройках мобильных устройств; блокировки получения сообщений в приложениях-мессенджерах.
Пользователь настоящим дает свое согласие Администратору использовать телефонный номер (номера) Пользователя и/или электронную почту Пользователя для следующих целей: (i) для коммуникации с Администратором; и/или (ii) для совершения платежных операций в Медиасервисе; и/или (iii) для осуществления звонков, направления информационных сообщений, любым, незапрещенным действующим законодательством Российской Федерации, способом.
Пользователь может отказаться от дальнейшего использования его номера для коммуникации с ним, путем направления электронного письма на адрес электронной почты info@ultra4k.ru и/или сообщив об этом в службу поддержки по телефонным номерам, указанным в интерфейсе Медиасервиса.
Пользователь до момента расчетов (оплаты Пользователем услуг платного Доступа к Контенту) обязуется внести в соответствующее поле интерфейса Медиасервиса информацию об абонентском номере и/или адресе электронной почты для направления кассового чека. На абонентский номер или электронную почту Пользователя Администратор направляет кассовый чек об оплате Пользователем услуг платного Доступа к Контенту. Пользователь самостоятельно отвечает за корректность предоставленных данных об абонентском номере или адресе электронной почты. Администратор не несет ответственность за достоверность информации, указанной Пользователем. При осуществлении оплаты Пользователем услуг платного Доступа к Контенту через программное приложение, Пользователь предоставляет Администратору свое согласие на создание Администратором в Медиасервисе электронной почты Пользователя.
Права, обязанности и гарантии Администратора.
Администратор обязуется открыть Пользователю доступ к Медиасервису, к его сервисам, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения; и/или правил акции, организатором или партнером которой выступает Администратор; и/или действующего законодательства, применимого к Соглашению, Администратор имеет право по своему усмотрению и без специального уведомления Пользователя ограничить доступ Пользователя к Медиасервису, определенным единицам Контента, иным услугам и сервисам, предоставляемым посредством Медиасервиса. Предоставляя согласие с данным пунктом, Пользователь освобождает Администратора от любых видов возмещений и компенсаций за реализацию Администратором прав по данному пункту Соглашения.
Настоящим Администратор доводит к сведению Пользователя, что изменение перечня доступных Пользователю единиц Контента в Медиасервисе осуществляется на ежедневном основании, исходя из условий и требований правообладателей Контента, в связи с чем Администратор вправе без специального уведомления Пользователя изменять перечень и иные характеристики Контента, другой информации, размещенной в Медиасервисе, а также функциональные параметры Медиасервиса. Предоставляя согласие с данным пунктом, Пользователь освобождает Администратора от любых видов возмещений и компенсаций за реализацию Администратором прав по данному пункту Соглашения.
Администратор имеет право применять любые действия, не противоречащие действующему законодательству, применимому к настоящему Соглашению, с целью недопущения несанкционированного доступа к Медиасервису, размещенному на нем Контенту, его сервисов, дестабилизации работы Медиасервиса и других действий, нарушающих права и законные интересы Администратора и/или правообладателей Контента.
Администратор предоставляет Пользователю Доступ к Контенту для легального некоммерческого индивидуального использования, способами, указанными в настоящем Соглашении. Предоставление возможности третьим лицам осуществить Доступ к Контенту, в том числе для группового просмотра и/или прослушивания и/или иного распространения (в том числе, но не ограничиваясь, продажа или иное отчуждение Пользователем своей учетной записи в Медиасервисе, перепродажа Пользователем промокодов для Доступа к Контенту), является грубым нарушением Соглашения. Администратор оставляет за собой право без предупреждения блокировать Профиль Пользователя и/или Пользователей, нарушающего (-их) условия использования (далее – «Недобросовестный Пользователь») и/или блокировать прием оплаты платежными картами Пользователя и/или Пользователей, используемых для приобретения Доступа к Контенту в Медиасервисе, а также, с целью защиты лицензионных прав Администратора, и правообладателей авторских и/или смежных прав на Контент, размещенный в Медиасервисе, деактивировать услуги, ограничивать и/или блокировать Доступ к ранее приобретенным единицам Контента, без возврата Пользователю и/или третьим лицам, которые получили доступ к Профилю такого Пользователя с целью приобретения и/или Доступа к единицам Контента, оплаченных денежных средств, или применять другие методы, с целью предотвращения неавторизированной передачи Доступа к Контенту Медиасервиса другим Пользователям или третьим лицам. Пользователь, который предоставляет доступ к своему Профилю третьим лицам, самостоятельно несет риск возможных претензий со стороны третьих лиц, которым Недобросовестный Пользователь неправомерно предоставил доступ к своему Профилю и обязуется урегулировать все возможные претензии таких третьих лиц собственными силами и за свой счет, без привлечения Администратора.
Настоящим Пользователь уведомляется, что в случае выявления фактов нарушения Соглашения и порядка использования Медиасервиса, Администратор имеет право использовать все способы защиты нарушенного права, в том числе, но не исключительно: обращаться в правоохранительные и судебные органы, с целью привлечения Недобросовестного Пользователя к гражданской, административной, уголовной ответственности за осуществленное правонарушение.
Администратор имеет право предусмотреть для Пользователей Медиасервиса программы лояльности, акционные, а также поощрительные предложения, с более детальной информацией о которых можно ознакомиться в интерфейсе Медиасервиса и/или учетной записи Пользователя.
Поощрительные предложения, в рамках программы лояльности, могут быть как от Администратора, так и от третьих лиц, при этом, ответственность за качество, возможности и наличие поощрительных предложений третьих лиц несут исключительно такие третьи лица.
Администратор имеет право по своему усмотрению и без специального уведомления Пользователя в любой момент ограничить Доступ Пользователя к подписке, доступ к которой Пользователь получил, принимая участие в акции, организатором или партнером которой является Администратор, в случае нарушения Пользователем правил (условий) проведения акции и/или положений настоящего Соглашения.
Администратор оставляет за собой право устанавливать скидки на Услугу платного Доступа к Контенту. При этом сроки действия скидок, размер скидок и список Контента на который скидки распространяются могут быть изменены Администратором в любой момент по своему усмотрению без какого-либо уведомления об этом Пользователя. Все указанные изменения будут отображены в интерфейсе Медиасервиса.
Администратор имеет право установить возрастные ограничения при Доступе Пользователей к Контенту. Лица, не достигшие указанного Администратором возраста, обязуются воздержаться от Доступа к такому Контенту. О возрастных ограничениях Администратор может уведомлять путем размещения знаков информационной продукции на страницах с Контентом и/или посредством информационных сообщений, которые доводятся перед началом просмотра и/или прослушивания и/или осуществления иного доступа к единице Контента.
В течение срока доступности Контента в Медиасервисе, Администратор вправе без какого-либо согласия Пользователя изменять стоимость Контента и вправе без какого-либо согласия и/или уведомления Пользователя изменять тип Доступа к Контенту, который размещается в Медиасервисе. Кроме того, по истечении определенного периода времени Администратор вправе предоставлять Доступ к Контенту без взимания соответствующей денежной платы как с совмещением Контента с рекламными материалами, так и без такого совмещения (Бесплатный Доступ к Контенту).
Ответственность Сторон
В случае невыполнения и/или ненадлежащего выполнения условий настоящего Соглашения, Сторона, допустившая нарушение, несет ответственность в соответствии с действующим законодательством, применимым к Соглашению. Виновная в неисполнении и/или ненадлежащем исполнении своих обязательств по настоящему Соглашению Сторона обязана возместить другой Стороне все причиненные таким неисполнением и/или ненадлежащим исполнением документально подтвержденные убытки.
Администратор имеет право в любое время по своему усмотрению приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Медиасервису либо к его отдельным услугам, сервисам, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, действующего законодательства, применимого к настоящему Соглашению, а также в случае, если у Администратора есть основания считать действия Пользователя недобросовестными, направленными на нарушение работоспособности Медиасервиса, его сервисов, и/или такими, которые могут привести к нарушению прав, законных интересов Администратора и/или правообладателей Контента, причинить вред их деловой репутации и тому подобное. В случае, если прекращение/ограничение/приостановление доступа к Медиасервису произошли по вине Пользователя, в том числе вследствие вышеуказанных действий, денежные средства, уплаченные Пользователем за Доступ к Контенту, возврату не подлежат. Администратор не несет ответственности за любой ущерб, который может быть причинен Пользователю такими действиями.
Пользователь самостоятельно несет ответственность за свои действия, связанные с использованием Медиасервиса.
Пользователь понимает и соглашается с тем, что:
Доступ к Медиасервису, в том числе к Контенту, другим услугам, сервисам, предоставляется «в том виде, как есть» , и Администратор не гарантирует их соответствие ожиданиям Пользователя.
Администратор не несет перед Пользователем ответственность за содержание Контента или другой информации, размещенной в Медиасервисе Администратором, другими Пользователями или третьими лицами. Ответственность за содержание Контента полностью несут его правообладатели, а за содержание другой информации, размещенной в Медиасервисе – Пользователи или третьи лица, разместившие такую информацию.
Администратор не несет ответственности за содержание, достоверность и точность рекламной информации, размещенной в Медиасервисе, в его сервисах, в том числе за качество рекламируемых товаров/работ/услуг.
В случаях, не зависящих от Администратора, Администратор не несет ответственности за любые технические неполадки, задержку в обработке или передаче данных, задержку поступления платежей за услуги платного Доступа к Контенту, неправомерный Доступ третьих лиц к Контенту. Администратор не гарантирует безошибочную и бесперебойную работу Медиасервиса и по умолчанию не несет ответственности за вред, причиненный Пользователю техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения, произошедшими не на стороне Администратора и находящимися вне разумного контроля Администратора.
В случаях нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения и/или действующего законодательства Российской Федерации, Администратор не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любой прямой, косвенный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду, ущерб чести, достоинству или деловой репутации, которые возникли в связи с использованием Медиасервиса, в том числе с осуществлением Доступа к Контенту или использованием других услуг, сервисов, предоставляемых посредством Медиасервиса.
В любом случае Стороны принимают и соглашаются с тем, что сумма возможной компенсации Администратором убытков, понесенных Пользователем, которые связаны с использованием Медиасервиса, ограничена суммой реально причиненного и документально подтвержденного ущерба, возмещение которого осуществляется на основании решения суда, вступившего в законную силу.
В случае предъявления к Администратору и/или третьему лицу каких-либо претензий, исков, а также любых иных требований, имеющих отношение к использованию Медиасервиса, его сервисов, Пользователем или третьим лицом с учетной записи Пользователя, Пользователь обязан урегулировать вышеуказанные претензии/иски/требования своими силами и за свой счет и компенсировать в полном объеме все расходы и убытки, понесенные Администратором.
Администратор не несет никакой ответственности за доступность и содержание веб-сайтов третьих лиц в сети Интернет, переход к которым осуществляется посредством гиперссылок, размещенных в интерфейсе Медиасервиса, его сервисов, а также за любые последствия, связанные с использованием таких веб-сайтов.
Контент размещается в Медиасервисе на русском языке или других языках с дубляжом/переводом/озвучкой/субтитрами на русский язык или без таковых по выбору Администратора и в соответствии с имеющимися у Администратора правами на языковые версии Контента от правообладателей на такой Контент. Пользователь принимает и соглашается на просмотр и/или прослушивание Контента в той языковой версии, которая доступна в Медиасервисе. Настоящим Пользователь обязуется воздерживаться от претензий и/или требований к Администратору относительно доступности в Медиасервисе той или иной единицы Контента, которая будет переведена и озвучена на русский язык.
Администратор обязуется не использовать учетные данные Пользователей в каких-либо противоправных целях и гарантируют неразглашение указанных данных. Не считается нарушением настоящего условия Соглашения раскрытие Администратором информации о Пользователе по требованию государственных, контролирующих органов, правоохранительных органов, в случаях, когда раскрытие такой информации является обязанностью Администратора в соответствии с действующим законодательством, применимым к Соглашению.
Регистрация Пользователя
Для оплаты Разового доступа, Доступа по подписке, иных платных Доступов к Контенту и прочее, Пользователь обязан зарегистрироваться в Медиасервисе, создав свою учетную запись (далее по тексту также «Профиль»).
Регистрация осуществляется одним из следующих способов: путем ввода Пользователем адреса электронной почты (логина) и пароля в Медиасервисе.
Пользователь настоящим осведомлен, что создание более чем одной учетной записи для одного адреса электронной почты (логина) не допускается.
Последующий вход в зарегистрированную учетную запись Пользователя осуществляется путем его авторизации.
Пользователь несет ответственность и самостоятельно принимает меры для обеспечения безопасности своей учетной записи в Медиасервисе, включая контроль за адресом электронной почты либо телефонным номером (логином), указанным в учетной записи, сохранностью логина и пароля Пользователя. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, а также за любые последствия, которые повлекло такое использование. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Администратора о любых случаях несанкционированного использования учетной записи Пользователя третьими лицами.
Пользователь обязуется без предварительного письменного согласия Администратора не продавать, иным образом отчуждать или передавать в пользование и тому подобное третьим лицам учетную запись в Медиасервисе и/или данные, позволяющие иметь к ней доступ.
В случае утери информации и/или невозможности войти в свою учетную запись, Пользователь может ее возобновить, путем ввода своего адреса электронной почты (номера телефона) (логина), на который будет автоматически отправлено письмо (текстовое сообщение) с ссылкой для восстановления пароля.
Пользователь осведомлен, что для разных стран перечень доступного Контента отличается и при оплате платного Доступа к Контенту в одной стране пребывания, Администратор не гарантирует доступность данного Контента в случае, если Пользователь будет пользоваться своей учетной записью в другой стране пребывания.
Предоставление Доступа к Контенту
Администратор оказывает Пользователю услуги Доступа к Контенту на следующих условиях:
Бесплатный Доступ к Контенту — означает предоставление Администратором Пользователю возможности Доступа к Контенту на бесплатной основе.
Бесплатный Доступ к Контенту, совмещенному с рекламными материалами – означает предоставление Администратором Пользователю возможности Доступа к Контенту на бесплатной основе, но при условии совмещения воспроизведения Контента с рекламными материалами.
Разовый Доступ к Контенту – означает предоставление Администратором Пользователю возможности Доступа к выбранной таким Пользователем единице Контента в течение выбранного периода действия доступа, за разовую плату. Начало срока действия данного Доступа исчисляется с момента его оплаты Пользователем и отражения факта оплаты такой услуги в электронной системе учета платежей Администратора или после срока указанного в условиях получения Доступа.
Стоимость Разового Доступа к Контенту 1 месяц — 99 руб., 1 год — 999 руб. (может отличаться в зависимости от срока действия Доступа, расширения качества видео Контента и иных факторов).
Доступ по подписке* – означает предоставление Администратором Пользователю возможности Доступа к определенному Администратором перечню единиц Контента, в течение срока действия Доступа по подписке в соответствии с правилами, ограничениями и техническими требованиями, указанными в настоящем Соглашении. При этом, Администратор имеет право предоставлять в рамках Медиасервиса несколько разновидностей (типов) Доступа по подписке. Начало срока действия Доступа по подписке исчисляется с момента его оплаты Пользователем и отражения факта оплаты такой услуги в электронной системе учета платежей Администратора или с момента введения кода (идентификатора) доступа в Профиле Пользователя. С более детальной информацией о типах Доступа по подписке можно ознакомиться в интерфейсе Медиасервиса. В отношении некоторого Контента, Администратор вправе размещать совместно с таким Контентом рекламные, информационные и/или анонсирующие материалы, в том числе, но не ограничиваясь, спонсорскую рекламу.
Техническая услуга активации доступа к Медиасервису – Услуга, которая является составной частью услуги платного доступа к просмотру Контента Администратора и предоставляет Пользователю возможность доступа к ТВ-пакетам. Данная Услуга является постоянной величиной, не зависит от выбранной услуги доступа к просмотру Контента Администратора и взымается за определенный период использования Медиасервиса. Данная Услуга состоит из технических расходов Администратора на предоставление доступа к Медиасервису. В случае не поступления оплаты за Услугу, Администратор вправе прекратить в одностороннем внесудебном порядке предоставление доступа к Медиасервису до момента оплаты Пользователем данной Услуги, которая является частью одной из услуг платного доступа к просмотру Контента Медиасервиса.
В отношении отдельных единиц Контента (по усмотрению Администратора) к которым предоставляется Доступ по подписке и/или Разовый Доступ к Контенту, Пользователю может быть предоставлена возможность загрузки единицы Контента или нескольких единиц Контента в память Устройства, в целях получения возможности Доступа к Контенту на Устройстве без подключения к сети Интернет. Доступ к таким единицам Контента предоставляется исключительно посредством программных приложений, без возможности дальнейшего копирования такого Контента и с техническим ограничением возможности Доступа в течение указанного в Медиасервисе периода времени действия Разового Доступа к Контенту и/или Доступа по подписке. Данная функция доступна на Устройствах с поддержкой технических средств защиты авторских прав (DRM). Учитывая тот факт, что правообладатель может в любой момент отозвать у Администратора права на указанную функцию загрузки Контента (как по окончанию срока действия прав на Контент, так и до окончания указанного периода), Администратор не несет ответственность перед Пользователями за данные действия.
Платный Доступ к Контенту может предоставляться Пользователю, при условии внесения таким Пользователем соответствующей платы за платный Доступ к Контенту, если иное не предусмотрено программами лояльности, условиями акции и тому подобному. Администратор имеет право предусмотреть требование о регистрации Пользователя в Медиасервисе для внесения оплаты за Доступ к Контенту.
Платный Доступ к Контенту может иметь различную стоимость и может предоставлять Доступ к различным видам платного Доступа к Контенту, которые могут предлагаться на усмотрение Администратора Пользователю как по несколько сразу, так и по одному. Стоимость платного Доступа к Контенту, способы и другие условия оплаты указаны в соответствующих разделах интерфейса Медиасервиса.
Администратором могут быть установлены ограничения Доступа к оплаченному Контенту одновременно с нескольких Устройств, как более детально указано в Соглашении.
В случае невозможности предоставления Доступа по вине Администратора к выбранному и оплаченному Пользователем платного Доступа к Контенту в течение более, чем одни сутки, но менее, чем 30 (тридцать) календарных дней с даты оплаты соответствующего Доступа, Администратор по письменному запросу Пользователя продлевает Пользователю срок Доступа к такому Контенту на соответствующий период (при наличии такой возможности) или возвращает Пользователю оплаченную им сумму. Пользователь направляет запрос по электронному адресу Администратора, указанную в настоящем Соглашении.
Стоимость платного Доступа к Контенту и перечень такого доступного Пользователю Контента, могут быть изменены Администратором в любой момент по своему усмотрению без какого- либо уведомления об этом Пользователя.
Оплачивая платный Доступ к Контенту, Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что:
Пользователь и Администратор по условиям настоящего Соглашения подтверждают и соглашаются, что Услуги по предоставлению платного Доступа к Контенту считаются оказанными в момент их оплаты Пользователем (что, в частности, подтверждается направлением Администратором Пользователю кассового чека об оплате услуг в соответствии с Соглашением), если иное не предусмотрено Соглашением. Стоимость услуг платного Доступа включает в себя все понесенные Администратором расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Соглашению.
Услуга считается оказанной Администратором надлежащим образом и в полном объеме, вне зависимости от факта использования Пользователем предоставленного Доступа в Медиасервисе, кроме случаев, предусмотренных в настоящем Соглашении. Данное условие распространяется на случаи осуществления оплаты за Услуги по предоставлению платного Доступа к Контенту совместно с услугами/продуктами третьих лиц.
По истечении срока оплаченного Доступа к Контенту, такой Контент становится недоступным для Пользователя.
Оплата платного Доступа (за исключением Разового Доступа) может осуществляться без непосредственного участия Пользователя, но с его предварительного согласия на постоянной основе посредством автоматического списания денежных средств с банковского счета или счета в электронной платежной системе Пользователя и тому подобное, согласно правилам и условиям банка и/или платежной системы, при условии наличия денежных средств на таком счете. Данный пункт является согласием Пользователя на договорное списание его обслуживающим банком с его счета при выборе опции «автоматическое продление» в своей учетной записи и/или при подключении любого из видов платного Доступа (за исключением Разового Доступа). Автоматическое списание денежных средств за платные виды Доступа к Контенту, кроме Разового Доступа, происходит систематически, в соответствии с выбранной Пользователем длительностью Доступа, не зависимо от срока окончания действия предыдущего Доступа Пользователя, до начала оказания услуги по любому из видов платного Доступа (за исключением Разового Доступа) в размере стоимости такого Доступа. В случае неудачной попытки списания средств со счета Пользователя на момент осуществления автоматического списания, автоматическое списание будет осуществляться до момента успешного списания средств с одной из сохраненных платежных карт Пользователя, доступных в его Профиле на момент такого списания. Пользователь может в любой момент отменить автоматическое списание в порядке, указанном в Соглашении. Следующий срок платного Доступа к Контенту равен 30 (тридцати) календарным дням с соответствующей стоимостью такого Доступа за 30 (тридцать) календарных дней в момент автоматического продления. С более детальной информацией об оплате платного Доступа посредством автоматического списания денежных средств можно ознакомиться в интерфейсе Медиасервиса.
Длительность платного Доступа (за исключением Разового Доступа) может составлять разные периоды (по усмотрению Администратора): один, два, три и более месяцев платного Доступа. При этом, один месяц платного Доступа равен 30 (тридцати) календарным дням, два месяца – равно 60 (шестидесяти) календарным дням, три месяца — равно 90 (девяносто) календарным дням и так далее. Для определения количества дней платного Доступа количество месяцев платного Доступа умножается на 30 (тридцать) дней (если иное не предусмотрено настоящим Соглашением).
В случае изменения стоимости платного Доступа (за исключением Разового Доступа), Администратор уведомляет об этом Пользователя, оплатившего такой Доступ, путем отображения соответствующего изменения в интерфейсе Медиасервиса и/или путем отправки соответствующего уведомления Пользователю на его электронный почтовый ящик (при наличии).
В отношении услуги Доступ по подписке, Администратор может осуществлять рекалькуляцию (перерасчет) периода доступа Пользователя к определенным подпискам исходя из коммерческой стоимости таких подписок. Рекалькуляция осуществляется в следующем порядке: при наличии у Пользователя активной рекалькулируемой подписки под условным названием «А» и покупки другой рекалькулируемой подписки под условным названием «B» — происходит пересчет, исходя из стоимости и остатка срока приобретенной Пользователем подписки «А» в подписку «В». Исходя из стоимости покупки подписки «А» вычисляется стоимость одного дня подписки. Оставшееся количество дней подписки «А» умножается на стоимость одного дня подписки (исходя из регулярной стоимости одного месяца подписки), что равно остатку денег по подписке «А». Далее осуществляется расчет стоимости одного дня подписки «В». Остаток стоимости по подписке «А» разделяется на стоимость одного дня подписки «В» — в итоге появляется количество дней, которые добавляются к периоду подписки «В».
В отношении отдельных видов Доступа по подписке (в том числе, но не ограничиваясь, Доступ по подписке, который получен: (і) посредством активации промокода, (іі) посредством участия Пользователя в акции (ііі) посредством активации Пользователем Доступа по подписке при использовании услуг телеком-операторов) Администратор вправе не суммировать срок действия таких подписок.
Акционные предложения Администратора могут включать условие автоматического продления предоставления услуги Доступа к Контенту, на следующий период по регулярной стоимости. Пользователь имеет право отказаться от данной услуги Доступа к Контенту и автоматического продления в своей учетной записи. При этом, в отношении определенных услуг платного Доступа к Контенту (Доступ по подписке) Администратором может быть установлено, что, при отказе пользователя от автоматического продления – срок действия акционного предложения прекращается в момент такого отказа, без последующего возврата пользователю денежных средств, уплаченных за предоставления доступа к акционному предложению Администратора. С более детальной информацией об акционных предложениях Администратора можно ознакомиться в интерфейсе Медиасервиса.
Пользователь может в любое время отказаться от продления услуги Доступа по подписке. Для этого Пользователю необходимо нажать на кнопку «Отказаться от подписки» в разделе «Подписка» в Профиле Пользователя и следовать дальнейшим инструкциям, указанным в Медиасервисе. Действие услуги Доступ по подписке для данного Пользователя прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода; списания денежных средств с банковской карты Пользователя за следующий период действия услуги Доступ по подписке не производится.
Пользователь понимает и соглашается с необходимостью оплаты дополнительных комиссий третьим лицам, обеспечивающим осуществление платежей за Разовый Доступ или за иные платные Доступы к Контенту. Размер комиссии за каждый способ оплаты Доступа к Контенту указывается в интерфейсе Медиасервиса и/или в интерфейсе платежной системы, через которую производится оплата, и может отличаться в зависимости от способа оплаты.
Настоящим Пользователь подтверждает и соглашается, что, в день, когда Контент впервые становится доступным в Медиасервисе услуга по предоставлению Доступа к такому Контенту считается оказанной Администратором в полном объеме.
Все акционные предложения, ориентированные на предоставление возможности новым Пользователям впервые получить Доступ по подписке и/или Разовый Доступ к Контенту по акционной цене могут быть использованы каждым новым Пользователем не более одного раза. Повторное использование вышеуказанных акционных предложений рассматривается как нарушение Соглашения и Администратор имеет право закрыть Доступ по подписке и/или Разовый Доступ к Контенту относительно отдельной единицы Контента для такого Пользователя. Для отслеживания повторности использования акционных предложений Администратор имеет право использовать данные, предоставленные Пользователями при использовании Медиасервиса.
Стоимость Доступа к Контенту (Разовый Доступ или Доступ по подписке) указана для Пользователя (в том числе на страницах Медиасервиса с соответствующим Контентом и/или на странице Профиля Пользователя). Указанная стоимость может отличаться для одного и того же Доступа к Контенту в зависимости от устройства Пользователя, посредством которого Пользователь приобретает Доступ к данному Контенту, от качества Контента, от пользовательского опыта и/или иных условий. При определении пользовательского опыта Администратором могут использоваться в том числе, но не ограничиваясь, следующие критерии: период пользования Медиасервисом, характер и количество покупок, осуществленных Пользователем в Медиасервисе, общее количество времени просмотра единиц Контента в Медиасервисе, а также другие критерии по усмотрению Администратора.
Пользователь по своему собственному выбору определяет Устройство с которого будет осуществлена оплата Доступа к Контенту. В случае отличия стоимости Доступа на данном Устройстве от стоимости Доступа на другом Устройстве в момент осуществления оплаты, Пользователь вправе выбрать Устройство, с которого он осуществит оплату.
Для активации Администратором кода Доступа к услугам, который может приобретаться Пользователем у партнеров Администратора (в том числе, но не ограничиваясь в торговых сетях), Администратор вправе потребовать от Пользователя предъявить документ, подтверждающий осуществление таким Пользователем оплаты соответствующего кода Доступа (к примеру, квитанция, кассовый чек прочее).
Настоящим Администратор уведомляет Пользователя, что названия кнопок и разделов Медиасервиса, которые приведены в настоящем Соглашении, могут быть переименованными по усмотрению Администратора без какого-либо уведомления и согласия со стороны Пользователя. Если иное прямо не определено Администратором, указанные изменения не влияют на отношения Сторон, а также на функциональность таких кнопок и/или разделов.
Помимо Доступов, обозначенных в настоящем разделе Соглашения, Администратором также может предоставляться Доступ к Контенту посредством различных партнерств (далее – «Партнерский Доступ»). Партнерский Доступ представляет собой услугу, которая реализуется Администратором совместно с партнерами и/или посредством партнеров Администратора (в том числе, но не ограничиваясь, телеком-операторов, операторов связи и т.п.), обладающую свойствами той или иной услуги Доступа в Медиасервисе. Перечень Контента, доступного пользователю такой услуги Партнерского Доступа, ее название на партнерских ресурсах, стоимость, сроки (период) Доступа и порядок оплаты, могут отличаться от аналогичных услуг Доступа в Медиасервисе. Любой пользователь, которому оказана услуга Партнерского Доступа, будет считаться Пользователем в рамках данного Соглашения. Во избежание разночтений, Администратор не несет ответственность перед Пользователями за содержание, форму и достоверность информации (материалов), предоставляемых посредством партнерских ресурсов.
Технические требования
Доступ к Медиасервису, к его сервисам, предоставляется с учетом технических требований, предусмотренных в настоящем Соглашении и в интерфейсе Медиасервиса.
Пользователь подтверждает и соглашается, что доступ к Медиасервису предоставляется Пользователю только посредством Устройств. Услуги могут быть не доступны (иметь ограниченную функциональность) при использовании Устройств, не отвечающих техническим требованиям для использования Медиасервиса, а также в случае наличия других ограничений, предусмотренных Администратором. Перечень Устройств, используемых Пользователем, может изменяться последним в своей учетной записи.
Администратор устанавливает технические средства защиты Контента от несанкционированного доступа и/или иных действий, запрещенных согласно условиям настоящего Соглашения или действующего законодательства, применимому к Соглашению.
Для Доступа к Контенту в Медиасервисе посредством Устройства необходимо, чтобы у Пользователя было установлено соответствующее программное обеспечение, позволяющее воспроизводить Контент.
Настоящим Пользователь соглашается с тем, что услуги Доступа могут не оказываться с Устройств, которые используют для доступа к Медиасервису неофициальные и/или нелицензионные программные приложения, операционные системы, и прочее. В случае несоблюдения Пользователем указанного условия, денежные средства за оплаченные услуги Доступа возврату не подлежат.
Качество Доступа к Контенту зависит от скорости работы сети Интернет и других критериев, в т. ч. модели используемого Устройства, о которых Администратор уведомляет Пользователя.
Все вопросы, касающиеся приобретения прав доступа в сеть Интернет, покупки и наладки для соответствующих Устройств и программных приложений, решаются Пользователем самостоятельно. Такие вопросы не подпадают под действие настоящего Соглашения, и Администратор не несет за эти действия Пользователя или третьих лиц ответственности.
Во избежание разночтений, настоящим Администратор доводит до сведения Пользователя то обстоятельство, что в силу обязательств Администратора перед правообладателями Контента и/или технических требований, в отношении определенных единиц Контента, Доступ к просмотру которых был приобретен Пользователем на одном Устройстве, может быть не доступен Пользователю к просмотру на другом Устройстве.
Администратор не несет ответственности за любой ущерб оборудованию или программному обеспечению Пользователя или иного лица, вызванный или связанный с использованием Медиасервиса.
Учетная запись (Профиль) Пользователя
После регистрации в Медиасервисе в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, Пользователь получает доступ к своей учетной записи.
Под учетной записью в рамках данного Соглашения подразумевается учетная запись Пользователя в Медиасервисе, которая включает в себя сведения, необходимые для идентификации Пользователя, и информацию для авторизации.
С помощью учетной записи Пользователь может:
Заполнить свой Профиль с информацией о себе, вносить в него изменения, при изменении собственных данных;
Контролировать действие своих доступов, срок платежей, а также историю оплат и Доступа к Контенту;
Просматривать количество своих бонусов и порядок их начисления, в рамках программы лояльности, при ее наличии;
Выполнять другие действия, описанные в данном Соглашении.
Дополнительные условия
Настоящее Соглашение находится в Медиасервисе в свободном доступе для Пользователя. Действующая редакция Соглашения доступна по адресу https://ultra4k.ru/terms/
К настоящему Соглашению применяется действующее законодательство Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Настоящее Соглашение заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на Пользователей с момента осуществления факта использования Медиасервиса.
Все споры разногласия, требования и претензии по настоящему Соглашению должны решаться путем переговоров. В случае недостижения согласия между Сторонами путем переговоров, спор подлежит разрешению в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.
Недействительность (ничтожность) или несоответствие применимому действующему законодательству какого-либо из условий настоящего Соглашения не влияет на действительность его остальных условий. Если какое-либо из условий Соглашения будет признано недействительным (ничтожным), Администратор обязуется незамедлительно заменить его иным условием, которое будет в наибольшей мере соответствовать содержанию заменяемого условия, но при этом являться действительным.
Заголовки в Соглашении приводятся для удобства и не влияют на толкование содержания статей Соглашения.
Все термины, которые в тексте настоящего Соглашения пишутся с большой буквы, имеют те значения, которые приведены для них в данном Соглашении и их значения распространяются на все словоформы как единственного, так и множественного числа. Другие термины, которые используются в данном договоре и не определены им, имеют такие значения, которые определены в действующем законодательстве применимом к данному Соглашению. Слова «включая» и «в том числе» подразумевают также понятие «без ограничений».
Любое обязательство стороны не совершать какое-либо действие включает в себя обязательство не допускать совершения такого действия.
В случае возникновения каких-либо вопросов, уведомлений, предложений, жалоб относительно Медиасервиса, его сервисов, Пользователь может обратиться путем отправки письма по электронному адресу: info@ultra4k.ru
В случае подачи Пользователем, в том числе, если Пользователь является собственником авторского права, которое нарушено, жалобы в отношении Контента, размещенного в Медиасервиса, Пользователь обязан предоставлять документы, которые подтверждают основания для жалобы, четкую аргументацию и контактные данные для связи.
Настоящее Соглашение составлено на русском языке. При наличии иных языковых версий Соглашения, в случае их расхождения, текст на русском языке будет иметь преимущественную силу.
Редакция от «15» ноября 2021 г.
